Política de Privacidade

Política de Privacidade do Prexmore

  1. Informações Gerais
    Esta Política de Privacidade estabelece as regras para o processamento e proteção de dados pessoais fornecidos pelos Usuários em conexão com o uso dos serviços oferecidos pelo Prexmore, disponível no endereço [https://prexmore.com/]. A proteção dos dados pessoais dos Usuários é uma prioridade para nós, e nos comprometemos a cumprir as leis vigentes, especialmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

  2. Administrador de Dados
    O administrador dos dados pessoais é o Prexmore. Para qualquer dúvida relacionada à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@prexmore.com.

  3. Finalidade e Base Legal para o Processamento de Dados
    Coletamos dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

    • Prestação de serviços: O processamento dos dados é necessário para cumprir os contratos celebrados com os Usuários, como agendamento de serviços ou atendimento a consultas.
    • Marketing: Podemos processar dados pessoais para fins de marketing, como o envio de informações sobre promoções e novos serviços, com o consentimento do Usuário.
    • Análises e estatísticas: Processamos dados para adaptar nossos serviços às necessidades dos Usuários e para analisar o tráfego em nosso site.
    • Atendimento a consultas: Os dados são processados para permitir o contato com Usuários que enviam consultas por meio do formulário de contato ou diretamente por e-mail.
  4. Escopo dos Dados Processados
    Processamos apenas os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo Usuário, incluindo:

    • Dados pessoais básicos: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone (opcional).
    • Dados técnicos: Informações sobre o dispositivo, endereço IP e dados sobre atividades no site, coletados automaticamente durante o uso.
    • Preferências: Dados fornecidos pelo Usuário sobre serviços ou produtos preferidos.
  5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
    Nosso site utiliza cookies para:

    • Personalizar o conteúdo: Ajustar os conteúdos exibidos de acordo com as preferências do Usuário.
    • Analisar o tráfego: Monitorar e analisar o uso do site, permitindo melhorias contínuas.
    • Facilitar a navegação: Garantir uma experiência de uso mais conveniente dos serviços online.

O Usuário pode, a qualquer momento, alterar as configurações do navegador para gerenciar ou bloquear cookies completamente.

  1. Compartilhamento de Dados
    Os dados pessoais dos Usuários podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

    • Para a prestação do serviço, caso colaboremos com fornecedores externos (por exemplo, sistema de agendamento).
    • Quando exigido pela lei, em caso de fiscalização por autoridades governamentais.
    • Quando o Usuário tiver dado seu consentimento.
  2. Segurança dos Dados
    Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, destruição ou divulgação. Atualizamos nossos sistemas de segurança regularmente para garantir o mais alto nível de proteção.

  3. Direitos dos Usuários
    Cada Usuário tem o direito de:

    • Acessar seus dados pessoais: Você pode solicitar informações sobre os dados que processamos a qualquer momento.
    • Corrigir seus dados: Caso seus dados estejam desatualizados ou incorretos, você tem o direito de atualizá-los.
    • Excluir seus dados: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo se houver outra base legal para o seu processamento.
    • Restringir o processamento: Você pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados em determinadas situações.
    • Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber seus dados em um formato que permita transferi-los para outra entidade.
    • Opor-se ao processamento: Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing.
  4. Período de Retenção de Dados
    Mantemos os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a execução do contrato, o cumprimento das exigências legais e a defesa de reivindicações.

  5. Alterações na Política de Privacidade
    Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade para adaptá-la à legislação vigente ou no caso de mudanças no escopo dos serviços. Informaremos os Usuários sobre quaisquer alterações com antecedência adequada.